Todo mexicano quisiera pensar que los policías de tránsito hacen un
buen trabajo con el fin de propiciar el bien social y la estabilidad vial, por
desgracia muchas veces no es así. El servicio de los policías de tránsito, en
ocasiones afecta más al ciudadano en vez de beneficiarlo por razones múltiples.
El presente trabajo abordará como temática principal la labor de estos
servidores públicos en relación con su imagen y estereotipo social. Finalmente
se presentará como producto creativo un artículo de revista compuesto con la
información obtenida a lo largo de la investigación.
Los policías de tránsito de la Ciudad de
México, al igual que muchos mexicanos, poseen un trabajo digno y decoroso el
cual deben cumplir y llevar a cabo de manera efectiva y eficiente, sin embargo
surge un abismo de diferencia entre el “deber ser” de su trabajo y el “ser”, es
decir, las funciones que realizan para cumplir con su trabajo y las que
deberían de ser.
“De acuerdo con la Encuesta Nacional de
Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) 2013, del INEGI,
77.8% de los mexicanos considera que la Policía de Tránsito es corrupta,
seguida de la Policía Preventiva Municipal, con 67.9%” (Solis, 2013)
Según cifras del Instituto Nacional de
Estadística y Geografía (INEGI), los ciudadanos en México piensan que los
Policías de Tránsito son los más corruptos entre las autoridades encargadas de
la seguridad e impartición de justicia en el país, incluso por encima de
agentes del Ministerio Público o corporaciones federales como la PFP.
La imagen de
los policías de tránsito en la Ciudad de México al realizar su trabajo al no
ser respetados por los mismos ciudadanos así como por falta de planeación y
orden en su trabajo.
| 1. Policía de tránsito dirigiendo el tráfico vial |
Es
una realidad que existe una gran contradicción entre ciudadanos y policías.
Cada parte tiene su grado de verdad y razón lo cual indica que ninguna es
absoluta. Los policías de tránsito son sujetos que viven tras una etiqueta con
carga negativa que la sociedad les ha otorgado debido a una generalización.
Este aspecto provoca que exista un estereotipo reconocido y utilizado por los
ciudadanos para degradar su labor y oficio.
En una de las ciudades más grandes y sobre
pobladas del mundo nos topamos ante uno de sus más grandes defectos: La
seguridad. La unidad de policías de
tránsito que será sujeto de estudio serán los policías de tránsito de la
glorieta de San Jerónimo.
Estos sujetos se ubican diariamente alrededor de la
zona serán el objeto de estudio de esta
investigación cualitativa para ubicar las fallas o beneficios del servicio que le proporcionan
a los ciudadanos en tránsito.
La ineficiencia del servicio los policías de
tránsito es un problema que muchos viven diario y del cual se quejan
amargamente. Los policías de tránsito poseen el estereotipo fallido y la mala
imagen al ser acusados por la sociedad de ser servidores incapaces, inútiles y
corruptos sin preguntarnos ¿Cuál es la imagen que tienen de ellos mismos?...
Los
policías de tránsito consideran tener una imagen autoritaria que se debe
respetar. Son individuos que quieren cumplir pero que los mismos ciudadanos,
por agresión o faltas de respeto, no permiten que desempeñen su trabajo de
forma adecuada.
Están
conscientes de que hay policías malos y buenos, pero también de que hay
ciudadanos que violan las reglas de tránsito y que no los dejan aplicar el
reglamento por haber una inconformidad que trata de sorprender y amenazar a
estos servidores para que se resignen al momento de hacer su trabajo.
Su
labor social no es reconocida por la sociedad en un buen sentido otorgando una
mala imagen a su trabajo. En la actualidad, los medios electrónicos así como
libros nos dan la oportunidad de investigar sobre cualquier tema con
profundidad y profesionalismo.
| 2. Policía de tránsito descansando |
En
términos creativos con respecto a la realización de una investigación
cualitativa, la información que no existe o haría falta obtener serían
testimonios, opiniones o críticas objetivas de los ciudadanos ya que todas
están basadas en prejuicios o estereotipos.
Se requiere de dicha información en la
investigación para poder enriquecer el producto con otras herramientas de
investigación cualitativa como lo sería la entrevista como un complemento en la
búsqueda y recolección de datos e indicadores cualitativos.
A
pesar de que los policías de tránsito lleven a cabo su labor, esto no significa
que satisfagan las necesidades o problemáticas sociales. Existe un abismo entre
el “deber ser” y el “ser” de esta profesión ya que los resultados y la
eficiencia que estos servidores públicos proporcionan, no es nada útil.
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